
入社2005/4/1 23歳
日本NCRサービスは自分のスタイルを持てる社風だと思います。
「お客様に満足を提供する」という共通の目標がありますが、目指すものは一緒でも方法は一つだけとは限りません。活発な情報交換をしたり、自らの技術や知識を磨くといったことも、顧客満足につながるのではないでしょうか。そういった面で個性が活きている会社だと思います。
自分のスタイルを確立するには自己管理が求められますので、「自分はこうなりたい」といった考えを持った方ならどんどん成長できる環境だと思います。
また、私達の会社では様々な機器を取り扱っており、そのどれもが奥が深いものです。ですから、幅広い技術が身についていく実感を得ることができますし、その人個人の財産にもなっていきます。
次々と新技術が取り入れられた機器をサービスすることになりますので、新しい物に興味があったり、機械ととことん触れ合ってみたい方には最適ではないでしょうか。
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私が担当している機器は主にPOSレジ、サーバーで、定期点検や修理対応が主な内容になります。
機器の障害は軽微なものから、システム全体に関わる緊急度の高いものまで様々ですが、お客さまの業務に何らかの影響があるのは確かです。内容によっては迅速な対応が求められることがあり、時間との闘いになりますが、非常にやりがいを感じるときでもあります。
入社2004/4/1 23歳
私たちの会社「NCRサービス」のカストマー・エンジニア(CE)という仕事は、会社のなかで、お客様に一番近いところで接する仕事です。
しかも機械の具合が悪くなり、お客様は少々気分を害されてることもございます。
ですから、まずお客様の立場に立って物事を考えて、
CEの行動から、嬉しいとか気分がイイ、という様に思っていただけることが大事なことだと思います。
それには、ハキハキと明るく元気よく、尚且つ礼儀正しくというのを一番心がけるのが大切だと思います。
さあ、皆さんも一緒に頑張りましょう。
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入社2007/4/1 23歳
私は専門学校でコンピュータに関することを学んだので、その知識を活用できる会社で働くことが目標でした。
また、デパートや銀行等を利用しますが、内部でどのような機械が動いているのか知りたいという興味もあったのでNNSを選びました。
まだ本格的な仕事には携われていませんが、先輩方が現場で機械を修理した時に、お客様の喜んだ顔を見れることはこの仕事の一番の魅力だと思いました。
やりがいを感じることが出来る会社ですし、職場内も和気藹々としていますので、みなさんも頑張ってください。
私達が待っています。